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全力保障乘客安全的驾驶员杨旭

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全力保障乘客安全的驾驶员杨旭

  • 分类:旅游精品推介
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  • 发布时间:2020-06-14 00:00
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【概要描述】6月5日上午7:40左右,公交集团四分公司三车队101路4416车组驾驶员杨旭,驾车行经世昌大道农贸市场路段时,车内两位乘客因座位发生争执。其中一人从手提包中掏出水果刀直逼对方,当时正值高峰期车内乘客较多,如果双方发生争斗,车内乘客必定无法躲避。驾驶员杨旭眼见两人情绪越来越激动,便立刻靠边停车,不顾个人安危,上前好言规劝持刀者将刀交给了自己,避免发生恶性伤害。接着,他第一时间拨打报警电话,打开前后车门疏散车内乘客。在等待警察到来期间,争执双方还不时有言语攻击,为避免再次冲突,杨旭一直对他们进行劝解并让双方保持距离。

全力保障乘客安全的驾驶员杨旭

【概要描述】6月5日上午7:40左右,公交集团四分公司三车队101路4416车组驾驶员杨旭,驾车行经世昌大道农贸市场路段时,车内两位乘客因座位发生争执。其中一人从手提包中掏出水果刀直逼对方,当时正值高峰期车内乘客较多,如果双方发生争斗,车内乘客必定无法躲避。驾驶员杨旭眼见两人情绪越来越激动,便立刻靠边停车,不顾个人安危,上前好言规劝持刀者将刀交给了自己,避免发生恶性伤害。接着,他第一时间拨打报警电话,打开前后车门疏散车内乘客。在等待警察到来期间,争执双方还不时有言语攻击,为避免再次冲突,杨旭一直对他们进行劝解并让双方保持距离。

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    公交集团

    6月5日上午7:40左右,公交集团四分公司三车队101路4416车组驾驶员杨旭,驾车行经世昌大道农贸市场路段时,车内两位乘客因座位发生争执。其中一人从手提包中掏出水果刀直逼对方,当时正值高峰期车内乘客较多,如果双方发生争斗,车内乘客必定无法躲避。驾驶员杨旭眼见两人情绪越来越激动,便立刻靠边停车,不顾个人安危,上前好言规劝持刀者将刀交给了自己,避免发生恶性伤害。接着,他第一时间拨打报警电话,打开前后车门疏散车内乘客。在等待警察到来期间,争执双方还不时有言语攻击,为避免再次冲突,杨旭一直对他们进行劝解并让双方保持距离。
    在整个事情处置过程中,驾驶员杨旭果敢应对、劝解到位,为乘客安全挺身而出,严格按照公司突发应急事件处置流程及安全营运培训要求进行处置,避免了一起公共伤害事件的发生。在疏散车内乘客时,杨旭不但处理得当,还做好相关安全提醒,缓解了乘客恐慌,保障了乘客安全,赢得乘客赞誉。

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    事情发生后,杨旭将事件简单向公司做了汇报便继续营运工作。直到6月10日乘客拨打电话表扬,公司查看车载监控视频回放,才了解到他的优秀表现。乘客称赞杨旭说:“感谢驾驶员师傅,车厢那么小,打起来必定伤及无辜,幸亏有他及时制止,让我们下车时不忘提醒大家注意安全,还说等事情处理完后可以继续乘坐。驾驶员挺身而出的行为让我们非常感动,车上乘客都说这驾驶员是好样的。”
    驾驶员杨旭却谦虚地说:“当时我也没顾上想那么多,公司日常的安全教育和应急处置培训,让我第一反应就是要保护车内乘客的安全。这是我的职责和义务,相信换了别的同事也会这样做。”
 

 

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