为积极应对疫情对旅游市场的重大影响,咸宁集团充分调动全员实施“二微一抖”线上营销模式,全面开拓市场促营销。并将这种模式常态化、制度化,拟定如 “营销之星”评选与奖励办法和“短视频营销”奖励办法(试行)等。收到良好效果。
领导带头抓。咸宁集团总经理卢尧与营销人员身先士卒在“二微一抖”上持续发布宣传,极大鼓舞了咸宁集团员工的士气,带动全员响应和参与。经过近两年的优化运营和不断完善,咸宁集团新媒体宣传渠道增多,范围更广,并迅速发展壮大。
粉丝破十万。目前九宫山景区官方微信粉丝已突破22785人,发布推文累计阅读量过百万;官方微博粉丝152265人,发布微博推送消息累计阅读量过百万;九宫山企业抖音号粉丝1.4万人,发布短视频累计浏览量450万,获赞36.7万个。
直播“带货”热。抖音短视频和直播依托九宫山和萝卜公社的四季美景,结合当下热门话题,选择合适的热门音乐起到画龙点睛的作用。例如:疫情期间云南援鄂医疗队在九宫山修整的题材就获得浏览量100多万;九宫山观星节、天空之城、避暑不夜城、滑雪运动等热门题材获得浏览量300多万。
全媒渠道多。通过疫情期间的预热、通过全媒体(包括新媒体和咸宁日报、咸宁电视台等官方媒体)多渠道宣传、咸宁集团员工积极参与宣传矩阵转发,极大的提升了景区的曝光量和知名度,为疫情后的旅游市场,特别是自驾游奠定了良好的基础。在后疫情防控常态化时期,各地景区团队大幅下滑的艰难情况下,2020年咸宁集团仍实现了人数和收入的逆势增长,2021年滑雪季也取得了较好的成绩。
全员营销火。通过新媒体高频率的强势宣传和抖音短视频全员营销,使景区达到快速曝光。萝卜公社开业即火爆,幼儿园、中小学等相关单位和亲子培训机构主动联系上门考察,为景区不间断地输送了客源,为今年的研学市场奠定了良好的基础。据不完全统计,2020年“二微一抖”实现客流约5万人,初步估算收入达到200万元。较好地实现了疫情影响下的逆势增长。